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Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte bestellen Arzneimittel, kontrollieren eingehende Waren und lagern sie. Zudem erledigen sie Büro- und Verwaltungsaufgaben und wirken bei Marketingmaßnahmen mit. Sie beraten Kunden z.B. über Körperpflegemittel, Diätetika, Verbandstoffe sowie andere apothekenübliche Produkte und verkaufen diese.
Das Ziel dieser Ausbildung liegt darin, jungen Menschen einen breiten Blick in die kaufmännisch organisierten Bereiche einer Apotheke zu geben. Anschließend sollen sie vielseitig einsetzbar sein, z.B. in öffentlichen Apotheken, in Krankenhausapotheken, in der Industrie, in pharmazeutischen Großhandlungen, in Drogerien oder Verwaltung und Behörden.
Bei den Pharmazeutisch-Kaufmännischen Assistenten handelt es sich um einen staatlich anerkannten Ausbildungsberuf, der keiner gesetzlich vorgeschriebenen Schulbildung bedarf. Die Inhalte bauen jedoch auf dem Hauptschulabschluss auf. Eine gute Allgemeinbildung sowie gute Kenntnisse in Deutsch, Mathematik und den Naturwissenschaften sind Voraussetzung. Pharmazeutisches und kaufmännisches Interesse sind ebenso wichtig wie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. Weiterhin sollte Interesse an kaufmännischen Prozessen bestehen, an Strukturen einer Apotheke, an der Verwaltung und Pflege von Arzneimitteln und handelsüblichen Waren und auch an Warenpräsentationen und Schaufensterdekorationen.
Der Berufsschulunterricht findet im 1. Ausbildungsjahr an zwei Tagen in der Woche statt, im 2. und 3. Ausbildungsjahr nur noch an einem Tag.
Im Unterricht werden folgende berufsbezogene Fächer unterrichtet:
Zudem werden die berufsübergreifenden Fächer
Die Apothekenkammer verlangt zwei Prüfungen von den Auszubildenden.
Sie bezieht sich auf die bis dahin im Ausbildungsbetrieb erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten und dem im Berufsschulunterricht vermittelten Lehrstoff.
Die zu prüfenden Hauptfunktionen sind:
Der praktische Prüfungsteil erstreckt sich auf die folgenden Prüfungsbereiche:
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte sind nach bestandener Abschlussprüfung breit einsetzbar.
Sie werden hauptsächlich in öffentlichen Apotheken beschäftigt. Aufgrund ihrer breit gefächerten Ausbildung können PKA außerdem in Krankenhausapotheken, Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens, in der pharmazeutischen Industrie, im pharmazeutischen Großhandel oder in Drogerien eine Anstellung finden. Nach entsprechender Fortbildung (Zertifikat der Industrie- und Handelskammer) sind einige PKA auch als Pharmareferenten tätig.
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